共同問題 | 搜救項目 | 服務相關

為什麼硬碟會壞

所有電子產品一定都會有使用壽命,不只是單純是硬碟,手機、冷氣、電視、電腦、螢幕等等。此外有時候跟出廠時的不良率可能也會有相關,此指的不良率「不一定」代表出廠時即是故障狀況,也會有可能是出廠時該產品本身的健康度就不算健康。近十年多來產品的組裝生產速度是越來越快的這是眾所皆知,造成不良率的提升,也就是因為針對不良率這件事,廠商們自己不會去保證自己所出產的產品一定100%完全部都是完美無缺,所以各產業廠商才會有一個所謂的保固條例:倘若販售給您,並且是由該廠商所生產的產品於保固期內發現任何不良,甚至自然損壞的情形,可做更換良品或是新品的動作。

順帶一提的是「硬碟內的資料」這些資料並不是該廠商出廠時就放在硬碟裡面的。所以不在保固範圍內。也就是說只保固硬碟這個實體的物件,不會保固在硬碟內非實體的資料。

常見問題快速解答

要看硬碟型號種類,有些硬碟的讀取聲音較為大聲。但若是突然發現異常聲響,若還可以成功開機請要有警覺心。如果已經不能成功開機,代表硬碟已經故障,請不要再嘗試通電,因再多作嘗試通電後會提升硬碟儲存碟盤損毀風險。
有機會救援,只要刪除後不要再做任何寫入的動作,都可以檢測看看。
所有電子產品都有使用壽命。近年組裝生產速度提升導致不良率增加,廠商保固只涵蓋硬碟實體物件,不包含內部儲存的資料。
因為硬碟突然故障,以致電腦主機板讀取不到作業系統的數據導致開不了機。
非常有可能,一瞬間過大過小的電流會影響到電路板短路,傳輸錯誤的指令給內部零件,導致磁頭或碟盤受損。
運轉中摔到通常會造成硬碟內部讀寫磁頭撞擊碟盤,造成碟盤或讀寫磁頭受損。請不要再繼續嘗試通電,直接送修檢測。
這種狀況是控制晶片發生異常,需要直接跳過控制晶片,針對儲存晶片進行分析救援。
有機會救援,只要格式化後不要再做任何寫入的動作即可。
此種狀況救援成功率較低,因為重灌電腦會將硬碟格式化後重新寫入資料造成覆蓋。很可能救回來後的檔案只剩檔案類型,原本的結構目錄路徑將會損失。
可能是硬碟內部磁區邏輯錯亂、結構區塊壞軌或讀寫狀況異常導致。請勿點擊格式化,直接送修檢測。